Navegaí
Como reservar
Transparência em cada etapa, da primeira pergunta até a confirmação.
1. Consulta
Você conta o que procura (tipo de experiência, data e tamanho do grupo). Uma consulta não reserva nada e não gera nenhum compromisso.
2. Solicitação
Ao escolher uma experiência, você envia uma solicitação de reserva. Ela é encaminhada ao operador parceiro, que verifica a disponibilidade para a data e o grupo.
3. Condições
Antes de confirmar, você recebe as condições da experiência: roteiro, duração, ponto de embarque, capacidade autorizada, o que está incluído, valor e regras de cancelamento e remarcação.
4. Confirmação
A reserva só está confirmada quando você recebe a confirmação explícita, após as etapas combinadas, como o pagamento do sinal.
Tempo e condições do mar
A segurança vem antes do roteiro. A saída depende da avaliação do operador e das condições de navegação. Quando o passeio não puder acontecer, valem as condições da experiência contratada.
Papel da Navegaí
A Navegaí é uma plataforma que conecta pessoas a operadores parceiros de experiências náuticas. As embarcações e os passeios são operados por terceiros, responsáveis pela execução do serviço, pela segurança a bordo e pelo cumprimento das normas da autoridade marítima.